什麼是慈濟人文？為何要強調慈濟人文？

上人的回答：

人文就是人格價值的精華。若大家皆有共同的理念，在慈濟團體裡，不論士、農、工、商，人人皆平等，不分高低；慈濟人活動時必著制服，全球一致無分別。全球的慈濟人都說，這一套藍天白雲，是他們能受人肯定與稱讚的國際品牌。

慈濟的人文蘊於內心，形於外表。強調服儀、行動的整齊，就是希望將人內蘊的氣質，由形象、禮儀呈現；有所規律，才能真正入心。

對內要喝「四神湯」，以知足、感恩、善解、包容補氣；對外之待人接物，則要喝「四物湯」，做到合心、和氣、互愛、協力，令人感受到團體之和而心生歡喜。

四大志業以「慈悲喜捨」環環相扣。希望普天下之人都能幸福、快樂，就是「慈」；搶救生命、濟助苦難眾生則是「悲」；要做到當人人見之，就令人心生歡「喜」，這就是人文。

所說的歡喜心並不是期待他人「應該」要笑、「應該」要為自己鼓掌，而是整律自我的行儀風範，感染他人能發自於內心生歡喜。例言之，稍早與慈小一年級的小朋友會見時，欣見他們穿著整齊，個個都是小紳士、小淑女的模樣，就能令見者自然起歡喜心，而從小教導孩子生活禮儀，也是人文教育！

慈濟的人文是由真誠的心念，外化為形象，令人與之接觸時，能從眼見耳聞，乃至於親身投入後而有所體會。「內能自謙就是功，外能禮讓就是德」，與其盼望他人將自己看做微塵，不如自己先縮小，對人人待以平等之心，沒有富貴貧賤的階層之分，視人人為值得尊重的對象。

常說微塵人生、奈米良能，所指的是這一念心的功能與力量。要有慈濟人文，就是要能放下身段，若不能以微塵人生自許，則無法發揮奈米良能去為人群付出。